Proteção Ao Consumidor

Compras online 7 cuidados essenciais para evitar golpes

O aumento das compras online trouxe também um crescimento significativo nos golpes virtuais, com 45,1% das denúncias de fraudes relacionadas a compras digitais, segundo o Mapa de Fraudes em Compras Digitais no Brasil. Os tipos mais comuns de fraudes incluem lojas online falsas, clonadas e vendedores de itens usados. Os golpistas frequentemente utilizam e-mails, WhatsApp e SMS para enganar os consumidores, criando mensagens que imitam comunicações legítimas. Esses golpes costumam apelar para gatilhos emocionais, como urgência e exclusividade, para induzir as vítimas a clicarem em links maliciosos. Para se proteger, especialistas recomendam verificar a reputação do site, analisar a origem dos contatos, desconfiar de ofertas tentadoras, denunciar anúncios falsos, evitar cadastrar cartões em sites, conferir o destinatário de transações via Pix e utilizar autenticação de dois fatores. Essas medidas são essenciais para garantir a segurança nas compras online e evitar prejuízos financeiros e o roubo de dados pessoais.