Programa De Fidelidade

Rituals revela violação de dados de clientes em seu programa de fidelidade

A gigante de cosméticos holandesa Rituals anunciou uma violação de dados após atacantes acessarem informações pessoais de clientes de sua base de dados do programa de fidelidade ‘My Rituals’. O incidente foi descoberto no início deste mês, quando a empresa foi alertada sobre downloads não autorizados de dados de membros. Rituals informou que notificou as autoridades competentes e conseguiu conter a violação, bloqueando o acesso dos atacantes. A empresa afirmou que os dados comprometidos podem incluir nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, gênero e endereço residencial, mas garantiu que senhas e informações de pagamento não foram acessadas. A investigação forense está em andamento para entender as circunstâncias do ataque e prevenir futuros incidentes. Embora o número exato de clientes afetados não tenha sido divulgado, o programa ‘My Rituals’ conta com mais de 41 milhões de membros. A empresa também notificou alguns clientes nos Estados Unidos sobre a violação. Até o momento, não há evidências de que as informações roubadas tenham sido divulgadas online.