Salesforce Publica Guia de Investigação Forense Após Ataques Cibernéticos
A Salesforce lançou um guia de investigação forense em resposta a uma série de ataques cibernéticos, enfatizando a importância de as organizações que utilizam sua plataforma estarem preparadas para investigar e remediar incidentes de segurança rapidamente. O guia sugere a combinação de logs de atividade, análise de permissões e dados de backup para reconstruir eventos, avaliar impactos e fortalecer a resiliência contra ameaças futuras. Para uma análise forense mais profunda, recomenda-se habilitar o Shield Event Monitoring, que oferece três fontes de log distintas: Real Time Event Monitoring (RTEM), Event Log Objects (ELO) e Event Log Files (ELF). A análise inicial do impacto deve considerar o acesso e as permissões dos usuários comprometidos, utilizando ferramentas como o Who Sees What (WsW) Explorer. Além disso, a automação de respostas em tempo real através de Transaction Security Policies (TSP) é sugerida para bloquear ameaças imediatamente. O guia destaca a importância de monitorar continuamente as permissões e os logs para reduzir o tempo de permanência de incidentes e minimizar a perda de dados, garantindo a recuperação rápida de ambientes críticos da Salesforce.