Incidente

A Microsoft está lidando com um incidente que impede usuários de abrir arquivos na plataforma Teams e no Office para a web. A empresa confirmou que o problema afeta diversos aplicativos do Office, incluindo Excel e PowerPoint, e exibe uma mensagem de erro informando que os serviços online do Office não estão disponíveis no momento. A Microsoft está investigando a causa raiz do problema e analisando a telemetria dos serviços. Embora não tenha especificado as regiões afetadas ou um cronograma para a resolução completa, a empresa indicou que a análise inicial sugere um problema de cross-service que impacta a experiência do Office online. Além disso, a Microsoft também enfrentou um incidente relacionado à autenticação multifatorial (MFA), que foi atribuído a uma recente alteração na configuração de cache. Este incidente é considerado crítico, pois afeta uma ferramenta amplamente utilizada por empresas e usuários em todo o mundo, incluindo o Brasil.