ServiceNow alerta sobre incidente de segurança em API vulnerável
A ServiceNow emitiu um alerta sobre um incidente de segurança após a exploração de uma falha de acesso não autenticado em um endpoint de API vulnerável, permitindo que atacantes consultassem dados de instâncias de clientes. A empresa notificou discretamente os clientes afetados por meio de um boletim de suporte e casos de suporte direto, após detectar ‘atividade anômala’ relacionada ao problema. O boletim, acessível apenas através do portal de suporte ao cliente da ServiceNow, informa que uma atualização de segurança foi aplicada em 5 de junho de 2026, restringindo o acesso ao endpoint da API apenas a usuários autenticados. Embora a ServiceNow não tenha revelado quais dados foram acessados, as instâncias geralmente armazenam informações sensíveis, como registros de funcionários e documentação interna. A falha parece estar relacionada a um endpoint REST configurado incorretamente, permitindo solicitações não autenticadas. A empresa aconselha os administradores a revisar os logs para identificar solicitações suspeitas e a proteger informações sensíveis. O incidente afeta principalmente clientes na versão da plataforma Australia ou aqueles que realizaram alterações de configuração em versões anteriores.
