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Crunchyroll investiga violação de segurança que expôs dados de usuários

A Crunchyroll, plataforma de streaming de animes, está investigando uma possível violação de segurança que pode ter exposto dados pessoais de aproximadamente 6,8 milhões de usuários. Segundo informações do Bleeping Computer, um hacker alegou ter roubado 100 GB de dados, incluindo endereços de e-mail, nomes de login, endereços IP, localização geográfica e informações de suporte ao cliente. A empresa declarou estar ciente das alegações e está colaborando com especialistas em segurança cibernética para apurar os fatos. A suspeita inicial é de que a invasão esteja relacionada a um fornecedor terceirizado que presta serviços de atendimento ao cliente. A Crunchyroll tomou conhecimento da violação através de uma conta no X (antigo Twitter), que recebeu uma notificação do hacker, incluindo uma captura de tela como prova do acesso aos sistemas. O ataque pode ter sido facilitado por um malware instalado por um funcionário da Telus, parceira de suporte da Crunchyroll. A investigação ainda está em andamento e mais detalhes não foram divulgados até o momento.

Crunchyroll investiga vazamento de dados de 6,8 milhões de usuários

A Crunchyroll, plataforma de streaming de anime, confirmou ter sido alvo de um ciberataque que resultou no roubo de dados de aproximadamente 6,8 milhões de usuários. O ataque foi realizado por um grupo de hackers que acessou a conta Okta de um agente de suporte, que trabalhava para a Telus International, uma empresa de terceirização. Durante 24 horas, os hackers conseguiram extrair cerca de 8 milhões de tickets de suporte, que incluíam endereços de e-mail, nomes de usuários, endereços IP e informações geográficas. Embora os dados de pagamento não tenham sido diretamente comprometidos, informações sensíveis dos usuários foram expostas. A Crunchyroll está colaborando com especialistas em cibersegurança para investigar o incidente e monitorar a situação. O atacante exigiu um resgate de US$ 5 milhões para não divulgar os dados roubados, mas a empresa não respondeu à demanda. A investigação está em andamento, e a Crunchyroll acredita que o acesso aos sistemas foi limitado ao incidente com o fornecedor terceirizado.

Crunchyroll investiga vazamento de dados de 6,8 milhões de usuários

A plataforma de streaming de anime Crunchyroll está investigando um possível vazamento de dados após hackers afirmarem ter roubado informações pessoais de cerca de 6,8 milhões de usuários. A empresa confirmou que está colaborando com especialistas em cibersegurança para apurar a situação. O ataque teria ocorrido em 12 de março, quando os invasores acessaram a conta de SSO Okta de um agente de suporte da Crunchyroll, que trabalhava para a Telus International, uma empresa de terceirização de processos de negócios. Os hackers alegam ter utilizado malware para infectar o computador do agente e obter suas credenciais, o que lhes permitiu acessar diversas aplicações da Crunchyroll, incluindo Zendesk e Google Workspace. Com esse acesso, os atacantes teriam baixado 8 milhões de registros de tickets de suporte, dos quais 6,8 milhões continham endereços de e-mail únicos. Embora alguns dados de cartão de crédito tenham sido expostos, isso ocorreu apenas quando os clientes os compartilharam nos tickets de suporte. Os hackers também enviaram e-mails de extorsão à Crunchyroll, exigindo US$ 5 milhões para não divulgar os dados publicamente. Este incidente destaca a vulnerabilidade das empresas de terceirização, que têm se tornado alvos frequentes de ataques cibernéticos.