Avaliações Falsas

O Google Maps implementou uma nova funcionalidade que permite aos comerciantes reportarem tentativas de extorsão ligadas a avaliações falsas. Com o aumento de táticas de ‘review-bombing’, golpistas inundam perfis de empresas com avaliações negativas e, em seguida, contatam os proprietários exigindo pagamento para cessar a campanha de difamação. Essa prática prejudica a reputação de negócios legítimos, especialmente pequenos empreendimentos que dependem de avaliações para atrair clientes. O novo recurso de denúncia oferece um canal direto para que os comerciantes informem o Google sobre essas tentativas, permitindo uma investigação mais rápida e a remoção de conteúdo malicioso. O Google recomenda que os proprietários não interajam com os extorsionistas e preservem evidências, como capturas de tela e registros de comunicação, para fortalecer suas denúncias. Essa iniciativa visa não apenas proteger os negócios, mas também desmantelar redes de extorsão organizadas.

O Google anunciou uma nova funcionalidade que permite que empresas listadas no Google Maps relatem tentativas de extorsão por parte de criminosos que publicam avaliações negativas falsas e exigem resgates para removê-las. Essa prática, conhecida como ‘review bombing’, visa prejudicar a reputação de negócios. Laurie Richardson, vice-presidente de Confiança e Segurança do Google, destacou que os golpistas inundam perfis de empresas com avaliações de uma estrela e, em seguida, contatam os proprietários para exigir pagamento, ameaçando escalar a situação caso não sejam atendidos. Além disso, o Google alertou sobre outros tipos de fraudes, como golpes de emprego online, fraudes relacionadas a produtos de IA, aplicativos VPN maliciosos e golpes de recuperação de fraudes. Os usuários são aconselhados a ter cautela ao receber mensagens inesperadas e a baixar aplicativos apenas de fontes confiáveis. O artigo também menciona que a Meta, controladora do Facebook, está enfrentando críticas por permitir que anúncios fraudulentos proliferem em sua plataforma, com estimativas de que esses anúncios possam representar até 10,1% de sua receita total. A situação destaca a necessidade de vigilância constante contra fraudes online e a importância de medidas proativas para proteger empresas e consumidores.