Subaru entra na polêmica de anúncios em sistemas de infotainment

A Subaru, montadora japonesa, está enfrentando críticas após relatos de que anúncios pop-up começaram a aparecer nos sistemas de infotainment de seus veículos na América do Norte. Proprietários relataram que os anúncios, como um para o serviço Sirius XM, surgiram enquanto dirigiam, causando distrações perigosas. Um usuário mencionou ter quase se acidentado devido a um desses anúncios enquanto dirigia a 88 km/h. Embora alguns usuários afirmem que é possível evitar os anúncios ao selecionar a opção ’não mostrar novamente’, outros relatam que os pop-ups ocorrem com frequência, causando desconforto e distração. A Subaru declarou que não tinha conhecimento de tais problemas e não havia recebido reclamações diretas de clientes. A tendência de anúncios em veículos não é exclusiva da Subaru; outras montadoras, como a Stellantis, também estão implementando essa prática, o que levanta preocupações sobre a segurança e a privacidade dos motoristas. A introdução de anúncios em sistemas de infotainment pode ser vista como uma nova fonte de receita para as montadoras, mas muitos motoristas consideram essa prática intrusiva e potencialmente perigosa.

Fonte: https://www.techradar.com/vehicle-tech/hybrid-electric-vehicles/subaru-joins-controversial-list-of-carmakers-experimenting-with-infotainment-system-pop-up-ads

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BR DEFENSE CENTER: SECURITY BRIEFING
09/12/2025 • Risco: ALTO
TECNOLOGIA

Subaru entra na polêmica de anúncios em sistemas de infotainment

RESUMO EXECUTIVO
A introdução de anúncios em sistemas de infotainment pode resultar em distrações perigosas, afetando a segurança dos motoristas e levantando questões sobre a conformidade com a LGPD. As montadoras devem considerar as consequências legais e de reputação ao implementar tais práticas.

💼 IMPACTO DE NEGÓCIO

Financeiro
Possíveis perdas financeiras devido a acidentes e danos à reputação.
Operacional
Distrações que podem levar a acidentes de trânsito.
Setores vulneráveis
['Automotivo', 'Tecnologia']

📊 INDICADORES CHAVE

Proprietários relataram anúncios aparecendo enquanto dirigiam. Indicador
Um usuário quase se acidentou devido a um anúncio. Contexto BR
Alguns usuários recebem pop-ups uma ou duas vezes por semana. Urgência

⚡ AÇÕES IMEDIATAS

1 Verificar se há atualizações de software que possam desativar os anúncios.
2 Considerar a implementação de um sistema que permita aos motoristas desativar anúncios.
3 Monitorar feedback de usuários sobre a presença de anúncios e suas consequências.

🇧🇷 RELEVÂNCIA BRASIL

C-level deve se preocupar com a segurança dos motoristas e a reputação da marca, além de possíveis implicações legais.

⚖️ COMPLIANCE

Implicações legais relacionadas à LGPD e à segurança do consumidor.
Status
ativo
Verificação
alta
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