Programas eficazes de prevenção à fraude em cibersegurança

Os programas de prevenção à fraude devem monitorar todos os pontos de contato com o cliente, desde a criação da conta até o checkout e interações com o serviço ao cliente. Essa prática oferece insights valiosos sobre o engajamento do usuário em cada interação. A coleta adequada de diferentes conjuntos de dados é fundamental para identificar métodos avançados de fraude e detectar tendências emergentes. O artigo descreve um caso de fraude em quatro níveis: transação, conta, plataforma e rede. No nível de transação, as interações dos usuários são monitoradas isoladamente, enquanto no nível de conta, comportamentos como geolocalização e biometria comportamental ajudam a identificar fraudes como o roubo de contas. O nível de plataforma analisa o desempenho de contas agrupadas, permitindo a identificação rápida de fraudes em anéis e ataques de múltiplas contas. Por fim, o nível de rede envolve parcerias com provedores para enriquecer dados e decisões com base em insights coletivos. O artigo destaca a importância de uma defesa em múltiplas camadas contra fraudes, enfatizando que os fraudadores estão sempre evoluindo suas táticas.

Fonte: https://www.bleepingcomputer.com/news/security/the-four-elevations-of-effective-fraud-prevention/

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