Microsoft pede que usuários do iPhone reentrem credenciais do Outlook
Na segunda-feira, a Microsoft enfrentou uma interrupção significativa que afetou usuários do Outlook.com em todo o mundo, resultando em problemas intermitentes de login. A empresa confirmou que muitos clientes não conseguiam acessar suas caixas de entrada e, em alguns casos, eram desconectados de suas contas, recebendo mensagens de erro como ‘muitas solicitações’. Após cerca de 10 horas de dificuldades, a Microsoft atribuiu os problemas a uma ‘mudança recentemente introduzida’, mas não forneceu detalhes adicionais. Embora o serviço tenha sido restabelecido por volta das 19h UTC, a Microsoft alertou que os usuários de iPhone precisariam reentrar suas credenciais manualmente no aplicativo Mail. O procedimento envolve acessar as configurações do iPhone, selecionar a conta de e-mail e atualizar a senha. A empresa não divulgou quantos usuários foram afetados ou quais regiões enfrentaram os problemas, mas classificou o incidente como uma ‘degradação de serviço’. Este não é o primeiro problema recente da Microsoft, que também lidou com interrupções em serviços como Exchange Online e problemas de login no Microsoft 365. A situação destaca a importância de monitorar a saúde dos serviços de e-mail, especialmente em um ambiente corporativo onde a comunicação é crítica.
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