A Microsoft anunciou a resolução de um problema crítico de compatibilidade de áudio que afetou usuários do Windows 11 versão 24H2, deixando muitos sem som em dispositivos Bluetooth, como fones de ouvido e alto-falantes. A falha, identificada como uma incompatibilidade com o componente cridspapo.dll da tecnologia de aprimoramento de som Dirac Audio, causou a inoperância total dos dispositivos de áudio após a atualização do sistema. Os usuários relataram que seus dispositivos Bluetooth não eram reconhecidos pelo Windows, tornando as tentativas de solução de problemas ineficazes. Para mitigar o problema, a Microsoft implementou uma medida de proteção que bloqueou a atualização para sistemas vulneráveis e trabalhou em conjunto com os desenvolvedores da Dirac Audio para criar um driver substituto que restabelece a funcionalidade de áudio. A correção foi disponibilizada em 12 de setembro de 2025, e os usuários podem verificar sua elegibilidade para a atualização através das configurações do Windows. Essa solução representa um alívio significativo para os usuários afetados, que foram forçados a usar conexões com fio ou reverter para versões anteriores do Windows para restaurar a funcionalidade de áudio.
Fonte: https://cyberpress.org/microsoft-11-24h2-bluetooth-audio/
⚠️BR DEFENSE CENTER: SECURITY BRIEFING
16/09/2025 • Risco: ALTO
VULNERABILIDADE
Microsoft lança correção para falha de áudio Bluetooth no Windows 11 24H2
RESUMO EXECUTIVO
A falha de áudio no Windows 11 24H2, causada pela incompatibilidade com Dirac Audio, resultou em interrupções significativas para usuários que dependem de dispositivos Bluetooth. A correção foi disponibilizada, mas a situação destaca a importância de monitorar atualizações e compatibilidade de software em ambientes corporativos.
💼 IMPACTO DE NEGÓCIO
Financeiro
Possíveis perdas de produtividade e custos associados à resolução de problemas de áudio.
Operacional
Dispositivos de áudio Bluetooth e integrados pararam de funcionar.
Setores vulneráveis
['Tecnologia', 'Educação', 'Serviços Financeiros']
📊 INDICADORES CHAVE
Milhares de usuários afetados
Indicador
Atualização liberada em 12 de setembro de 2025
Contexto BR
Medida de proteção implementada imediatamente após a identificação do problema
Urgência
⚡ AÇÕES IMEDIATAS
1
Verificar se os dispositivos estão atualizados e se a correção foi aplicada.
2
Implementar a atualização do driver fornecida pela Microsoft.
3
Monitorar a funcionalidade de dispositivos de áudio e a aplicação de futuras atualizações do Windows.
🇧🇷 RELEVÂNCIA BRASIL
CISOs devem se preocupar com a interrupção da produtividade e a necessidade de garantir que os sistemas operacionais estejam atualizados e funcionando corretamente.
⚖️ COMPLIANCE
Implicações para a conformidade com a LGPD, especialmente em ambientes corporativos onde a comunicação é essencial.
Este conteúdo foi processado automaticamente pelo BR Defense Center (By River de Morais e Silva).