Hackers se passam por suporte técnico no Microsoft Teams para roubar controle de tela

Um novo vetor de ataque cibernético tem se destacado, onde hackers estão se passando por pessoal de suporte técnico no Microsoft Teams para roubar o controle de tela dos usuários. Este tipo de phishing, que antes era restrito a e-mails, agora se aproveita das configurações padrão de comunicação externa do Teams, permitindo que os atacantes se façam passar por funcionários de TI. Com a crescente adoção do trabalho remoto, muitas organizações mantêm as mensagens e chamadas externas habilitadas por padrão, o que facilita a intrusão. Os atacantes podem iniciar chats ou chamadas de voz, muitas vezes contornando avisos de segurança que aparecem brevemente antes de desaparecerem. Além disso, eles têm utilizado técnicas para compartilhar arquivos maliciosos disfarçados como documentos legítimos, complicando a detecção. Para mitigar esses riscos, as equipes de operações de segurança (SOCs) devem monitorar domínios externos suspeitos e padrões de nomes que imitam o suporte técnico, além de implementar estratégias de detecção e resposta rápidas. A conscientização dos usuários sobre as táticas de impersonação é crucial para fortalecer a segurança nas comunicações corporativas.

Fonte: https://cyberpress.org/hackers-impersonate-it-support-on-microsoft-teams-to-steal-screen-control/

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BR DEFENSE CENTER: SECURITY BRIEFING
29/08/2025 • Risco: ALTO
PHISHING

Hackers se passam por suporte técnico no Microsoft Teams para roubar controle de tela

RESUMO EXECUTIVO
O uso crescente de Microsoft Teams como vetor de phishing representa um risco significativo para a segurança das informações. A impersonação de suporte técnico pode levar a acessos não autorizados e vazamentos de dados, exigindo uma resposta rápida e eficaz das equipes de segurança.

💼 IMPACTO DE NEGÓCIO

Financeiro
Potenciais perdas financeiras devido a vazamentos de dados e interrupções operacionais.
Operacional
Roubo de controle de tela e potencial acesso a informações sensíveis.
Setores vulneráveis
['Tecnologia', 'Serviços financeiros', 'Educação']

📊 INDICADORES CHAVE

Aumento significativo de ataques de phishing via Teams desde a adoção do trabalho remoto. Indicador
Uso de contas Microsoft 365 comprometidas para facilitar ataques. Contexto BR
Crescimento no número de domínios externos suspeitos registrados. Urgência

⚡ AÇÕES IMEDIATAS

1 Verificar configurações de acesso externo no Microsoft Teams.
2 Desabilitar o acesso externo por padrão e implementar treinamento de conscientização para usuários.
3 Monitorar logs de auditoria e atividades de chat para identificar comportamentos suspeitos.

🇧🇷 RELEVÂNCIA BRASIL

CISOs devem se preocupar com a segurança das comunicações internas, especialmente em um cenário de trabalho remoto.

⚖️ COMPLIANCE

Implicações para a conformidade com a LGPD, especialmente em relação ao tratamento de dados pessoais.
Status
ativo
Verificação
alta
BR Defense Center

Este conteúdo foi processado automaticamente pelo BR Defense Center (By River de Morais e Silva).