O Google Maps implementou uma nova funcionalidade que permite aos comerciantes reportarem tentativas de extorsão ligadas a avaliações falsas. Com o aumento de táticas de ‘review-bombing’, golpistas inundam perfis de empresas com avaliações negativas e, em seguida, contatam os proprietários exigindo pagamento para cessar a campanha de difamação. Essa prática prejudica a reputação de negócios legítimos, especialmente pequenos empreendimentos que dependem de avaliações para atrair clientes. O novo recurso de denúncia oferece um canal direto para que os comerciantes informem o Google sobre essas tentativas, permitindo uma investigação mais rápida e a remoção de conteúdo malicioso. O Google recomenda que os proprietários não interajam com os extorsionistas e preservem evidências, como capturas de tela e registros de comunicação, para fortalecer suas denúncias. Essa iniciativa visa não apenas proteger os negócios, mas também desmantelar redes de extorsão organizadas.
Fonte: https://cyberpress.org/google-maps-introduces-feature/
⚠️BR DEFENSE CENTER: SECURITY BRIEFING
07/11/2025 • Risco: ALTO
RANSOMWARE
Google Maps Lança Recurso para Denunciar Extorsões por Avaliações Falsas
RESUMO EXECUTIVO
A nova funcionalidade do Google Maps para reportar extorsões é uma resposta necessária a um problema crescente que afeta a reputação de negócios. A extorsão por meio de avaliações falsas pode resultar em perdas financeiras significativas e complicações legais, tornando essencial que os CISOs implementem medidas de proteção e resposta a incidentes.
💼 IMPACTO DE NEGÓCIO
Financeiro
Perdas potenciais devido à diminuição de clientes e receitas.
Operacional
Deterioração da reputação de negócios e potencial perda de receita.
Setores vulneráveis
['Varejo', 'Serviços', 'Alimentação']
📊 INDICADORES CHAVE
Aumento significativo de avaliações negativas em perfis de empresas.
Indicador
Número crescente de denúncias de extorsão relatadas por comerciantes.
Contexto BR
Impacto direto na visibilidade e credibilidade de negócios afetados.
Urgência
⚡ AÇÕES IMEDIATAS
1
Verificar se há avaliações negativas suspeitas nos perfis de negócios.
2
Implementar políticas de resposta a incidentes para lidar com tentativas de extorsão.
3
Monitorar continuamente as avaliações e feedbacks nas plataformas digitais.
🇧🇷 RELEVÂNCIA BRASIL
CISOs devem se preocupar com a reputação digital de suas empresas, que pode ser severamente afetada por ataques de extorsão. A proteção contra tais ameaças é crucial para a continuidade dos negócios.
⚖️ COMPLIANCE
Implicações da LGPD em relação à proteção de dados e reputação.
Este conteúdo foi processado automaticamente pelo BR Defense Center (By River de Morais e Silva).
