Golpistas enganam usuários do Caixa Tem com ligações falsas

Recentemente, uma nova modalidade de golpe, conhecida como vishing, tem enganado usuários do aplicativo Caixa Tem, utilizado para serviços sociais e transações bancárias. Os criminosos realizam ligações simulando ser funcionários da Caixa Econômica Federal, informando que a conta da vítima está bloqueada ou com problemas. Durante a conversa, eles solicitam que a vítima compartilhe a tela do celular, altere seu e-mail e senha, ou envie códigos de verificação, permitindo que os golpistas acessem a conta e transfiram o dinheiro via Pix para contas de laranjas. Essa operação foi identificada pelo pesquisador de segurança Clandestine e é alimentada por vazamentos de dados de beneficiários. Além disso, há um esquema de comercialização de pacotes de vishing, que inclui ferramentas para camuflar a origem das ligações e realizar chamadas automáticas. Para se proteger, os usuários devem desconfiar de ligações que solicitam informações pessoais de forma urgente.

Fonte: https://canaltech.com.br/seguranca/golpistas-enganam-usuarios-do-caixa-tem-com-ligacoes-falsas-de-bloqueio-da-conta/

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BR DEFENSE CENTER: SECURITY BRIEFING
06/04/2026 • Risco: ALTO
PHISHING

Golpistas enganam usuários do Caixa Tem com ligações falsas

RESUMO EXECUTIVO
O golpe de vishing que afeta usuários do Caixa Tem representa um risco significativo, pois envolve a exploração de dados vazados e a manipulação psicológica das vítimas. A operação criminosa é complexa e bem estruturada, exigindo atenção das autoridades e das empresas para evitar danos financeiros e legais.

💼 IMPACTO DE NEGÓCIO

Financeiro
Perdas financeiras diretas para os usuários e possíveis implicações legais para a Caixa.
Operacional
Acesso não autorizado a contas e transferências de dinheiro.
Setores vulneráveis
['Setor financeiro', 'Setor de serviços sociais']

📊 INDICADORES CHAVE

Pacotes de vishing vendidos entre R$ 1.500 e R$ 11 mil. Indicador
Discador automático que faz até 50 chamadas simultâneas. Contexto BR
Valor adicional de R$ 2 mil para o discador. Urgência

⚡ AÇÕES IMEDIATAS

1 Verificar se há relatos de ligações suspeitas entre os usuários.
2 Reforçar a comunicação com os usuários sobre como identificar e evitar golpes.
3 Monitorar atividades suspeitas nas contas dos usuários e possíveis vazamentos de dados.

🇧🇷 RELEVÂNCIA BRASIL

CISOs devem se preocupar com a segurança dos dados dos usuários e a proteção contra fraudes que podem impactar a reputação da empresa e a confiança do cliente.

⚖️ COMPLIANCE

Implicações legais relacionadas à proteção de dados pessoais sob a LGPD.
Status
ativo
Verificação
alta
BR Defense Center

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