Capita recebe multa recorde de 14 milhões por falhas de segurança

A Capita, uma das maiores empresas de terceirização e serviços digitais do Reino Unido, foi multada em £14 milhões (cerca de R$ 90 milhões) pela Information Commissioner’s Office (ICO) devido a falhas de segurança que resultaram em um vazamento de dados. O incidente, ocorrido em 2023, comprometeu informações pessoais de mais de 6 milhões de pessoas, incluindo nomes, datas de nascimento, endereços e dados financeiros, como números de cartões e CVVs. A ICO destacou que a Capita não implementou medidas de segurança adequadas para prevenir a escalada de privilégios e o movimento lateral não autorizado em suas redes. Além disso, a resposta da empresa a alertas de segurança foi considerada ineficaz. Embora a Capita tenha inicialmente afirmado que não havia evidências de comprometimento de dados, posteriormente foi revelado que informações de funcionários, clientes e parceiros foram expostas. A multa representa uma redução significativa em relação à penalidade inicial proposta de £45 milhões, refletindo um acordo voluntário com o regulador. O caso ressalta a necessidade urgente de que todas as organizações adotem medidas proativas para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade.

Fonte: https://www.techradar.com/pro/security/huge-gbp14m-fine-handed-to-capita-for-security-failings-leading-to-data-breach

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BR DEFENSE CENTER: SECURITY BRIEFING
16/10/2025 • Risco: ALTO
VAZAMENTO

Capita recebe multa recorde de £14 milhões por falhas de segurança

RESUMO EXECUTIVO
O incidente da Capita destaca a importância de medidas de segurança robustas para proteger dados sensíveis. A multa recorde e a quantidade de dados comprometidos servem como um alerta para empresas que operam no Brasil, especialmente aquelas que lidam com informações pessoais e financeiras.

💼 IMPACTO DE NEGÓCIO

Financeiro
Multa significativa e possíveis custos adicionais relacionados a compensações e medidas de segurança.
Operacional
Comprometimento de dados pessoais e financeiros de mais de 6 milhões de pessoas.
Setores vulneráveis
['Terceirização', 'Serviços digitais', 'Setor financeiro']

📊 INDICADORES CHAVE

£14 milhões (aproximadamente R$ 90 milhões) de multa aplicada. Indicador
Mais de 6 milhões de registros de dados pessoais comprometidos. Contexto BR
Multa inicial proposta de £45 milhões. Urgência

⚡ AÇÕES IMEDIATAS

1 Revisar as políticas de segurança de dados e a eficácia das medidas de proteção atuais.
2 Implementar controles de acesso mais rigorosos e monitoramento contínuo de atividades suspeitas.
3 Monitorar continuamente alertas de segurança e realizar auditorias regulares de segurança da informação.

🇧🇷 RELEVÂNCIA BRASIL

CISOs devem se preocupar com a segurança de dados, especialmente em um cenário de crescente incidência de ataques cibernéticos. A Capita, sendo uma grande fornecedora de serviços, pode ter implicações diretas para empresas brasileiras que utilizam seus serviços.

⚖️ COMPLIANCE

Implicações diretas na conformidade com a LGPD, que exige proteção rigorosa de dados pessoais.
Status
mitigado
Verificação
alta
BR Defense Center

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